ホテルたちばな（岡山市北区）

Ｑ１．パートナーホテルズに加盟を決めた理由は？

（中略）開業当初より、単独経営では訴求力がなく限界があるのを漠然と感じていました。17年前に開業した当初、岡山市にはホテルが少なかったのですが、続々と大手チェーンを始めとするホテルが増えていく中で、実績が落ちてしまうのではという懸念を抱いていました。以前よりパートナーホテルズのお話をお聞きしていたので、アパホテルの全国展開による訴求力の高さと確かな認知度に魅力を感じ、加盟を決意しました。

Ｑ２．パートナーホテルズに加盟して良かった事は？

アパホテルの認知度の高さにより、新規のお客様が増えてきているのを感じています。「パートナーホテルズ加盟店」であることを様々な予約サイトで告知することによって、「知らないホテル」ではなく、「安心してご宿泊頂けるホテル」として認識して頂けるようになりました。これは、アパホテルがお客様より信頼されている証拠だと思います。中四国地区の担当者からは、これまでは全く意識していなかった様々な施策をご提案頂けます。また、「帽子の社長」の雑誌やTVなどメディアへの露出により、認知度がどんどん上がっていくことも良い点だと感じております。

Ｑ３．今後パートナーホテルズに期待する事は？

現状、新規のお客様が増加し、加盟によって窓口が大きく広がったことを感じております。今後は、アパホテル公式サイトからの送客数をさらに増やしていきたいですね。また、地区担当者にバックアップして頂きながら、様々な施策にも積極的に取り組みたいと思います。

ステップイン新大阪東口（大阪市東淀川区）

Ｑ１．パートナーホテルズに加盟を決めた理由は？

アパホテルという大きなブランドそのものが「安心感」を与えてくれたからです。元々アパホテルに対して好感をもっていた為、初めてお話を伺った時から抵抗感無くパートナーホテルズのスキームを理解する事ができました。私は新大阪という、アクセス性の優れたエリアで働く人間として、自ホテルひいては地域全体の活性化を望んでおります。その中で集客力を上げる為の施策をオーナーと模索しておりました折、パートナーホテルズを知り、加盟する運びとなりました。新大阪駅周辺にはアパホテルはありませんが、大阪市内にはアパの直営7ホテルが展開されており、その知名度に肖って力を貸して頂きたいという気持ちが一番の理由です。

Ｑ２．パートナーホテルズに加盟して良かった事は？

勿論、アパホテル公式サイトの集客力を実感できた事です。初月度に150件という予約実績となり、その後もコンスタントに入っています。また、新聞の無料配布サービスも単体のホテルで実施することは難しく、実行するにしても多大な費用が必要となります。タイアップキャンペーンを通じてもアパの「力」を感じました。

Ｑ３．今後パートナーホテルズに期待する事は？

さらに加盟店が増えて、全体としての集客力が向上する事です。私はこのホテルを日々、工夫改善を凝らし変化し続けるホテルでありたいと考えております。その為には他のホテル様の成功事例に学び、共に切磋琢磨したいという気持ちを強く持っております。スタッフ全員で作り上げていくホテル、手作り感のあるホテル、明るく楽しいホテルを目指して取り組んでいる当ホテルが、今後を見据える上で、パートナーホテルズのステータスに見合ったホテルであり続ける為にも、今後も様々なサポートを頂き、また学んでいきたいと思います。

アパホテル〈さいたま新都心駅北〉（旧アウルホテル大宮）
※インタビュー内容はパートナーホテル加盟当時のもの

※2015年11月 アパホテル〈さいたま新都心駅北〉にリブランドオープン　プレスリリースはこちら

Ｑ１．パートナーホテルズに加盟を決めた理由は？

16年前に開業した当初、ビジネスホテルは少なかったが、ここ数年で大手チェーンの進出が市内を含む近隣エリアで増え、競争が激しくなりました。当ホテルはさいたまスーパーアリーナのイベント需要や法人需要などで一定の稼働を維持していました。しかし中長期的には競争が更に激化することが容易に予想できたので、何らかの対策が必要と考えていました。そのような時にパートナーホテルズのオファーがあり、営業の方から様々な説明や提案を頂きました。それらのお話を伺い、アパホテルの高い認知度や、ホテル事業だけにとどまらない総合都市開発企業 である信頼性に魅力を感じ、加盟を決意しました。

Ｑ２．パートナーホテルズに加盟して良かった事は？

加盟店同士の交流が活発なことは大きな収穫でした。年1回行われる総会や様々なイベントを通じて、全国のオーナーとの人脈ができますし、そのような横のつながりから運営に生かせる情報を得ることもあります。もちろんアパ公式サイトからの予約実績も、当初の予想以上に伸びています。実績という点で予想外だったのは、アパ公式サイト以外の大手予約サイトからの予約実績も伸びたことで、お客様のホテル選びにおけるアパブランドの認知度の高さを実感しました。購買サポートや運営サポートも充実しており、収支両面から運営を見直すことができました。とにかく、加盟して良かったと思っています。

Ｑ３．今後パートナーホテルズに期待する事は？

加盟ホテル数は当ホテルが入った頃と比べると6倍以上に増えていますが、今後さらに加盟店を日本全国に増やしてほしいと思います。そうしたネットワークが拡大することが、結果的にはわれわれにも良い効果をもたらすことになると思います。パートナーホテルズのような、チェーンのメリットを享受しながらも独立系ホテルの良さを生かせる提携システムは他にはないものです。そのようなパートナーシップの一員であることを誇りに感じています。ただ、加盟したことのみに胡坐をかくことなく、それぞれの加盟店が質の向上に取り組まなければなりません。そうした既存加盟店の努力が、今後の新規加盟を検討しているホテルの可否を左右するかもしれないと考えると、かなり責任重大ですね（笑）。